Os conflitos organizacionais existem desde o in�cio das civiliza��es, fazem parte do processo
de evolu��o dos seres humanos e s�o necess�rios para o desenvolvimento e o
crescimento organizacional.
Para solucionar qualquer conflito � necess�rio conhecer suas causas.
Veja a seguir algumas poss�veis causas mais comuns:
* Experi�ncia de frustra��o de uma ou ambas as partes;
*Diferen�as de personalidade;
*Metas diferentes.
Ent�o seja paciente, observador e imparcial, para que voc� possa identificar as ra�zes do conflito, resolv�-lo da melhor maneira, e tirar o que h� de melhor nele atrav�s do di�logo.
Conhecendo, administrando e evitando conflitos, certamente voc� ser� um profissional diferenciado e reconhecido no mercado de trabalho.
Fica a dica
Ds