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Gerenciamento de Conflitos


Os conflitos organizacionais existem desde o in�cio das civiliza��es, fazem parte do processo


de evolu��o dos seres humanos e s�o necess�rios para o desenvolvimento e o


crescimento organizacional.


Para solucionar qualquer conflito � necess�rio conhecer suas causas.


Veja a seguir algumas poss�veis causas mais comuns:


* Experi�ncia de frustra��o de uma ou ambas as partes;


*Diferen�as de personalidade;


*Metas diferentes.


Ent�o seja paciente, observador e imparcial, para que voc� possa identificar as ra�zes do conflito, resolv�-lo da melhor maneira, e tirar o que h� de melhor nele atrav�s do di�logo.


Conhecendo, administrando e evitando conflitos, certamente voc� ser� um profissional diferenciado e reconhecido no mercado de trabalho.


Fica a dica


Ds 


 


 



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