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A inefici�ncia de sacretaria de finan�as da Prefeitura da cidade do Recife

H� dois anos tento colocar o IPTU do meu apartamento em Boa Viagem em d�bito autom�tico. Gosto de pagar em cota �nica devido minha suculenta aposentadoria do INSS. Este ano foi a mesma coisa. Cheguei em Recife dia 11/02/2012 e como n�o podia deixar de ser pela lei de Murphy, o vencimento do "IPTU, do TLP e do TSD" tinha sido no dia 10/02/2012. At� a� tudo bem � a lei de Murphy e n�o discuto. Mas se estivesse no d�bito autom�tico teria pago no prazo. Fui no Banco Itau e paguei a cota �nica com vencimento em 10/03/2012 com quase um m�s de anteced�ncia e mais uma vez tentei colocar no d�bito autom�tico. O sistema n�o aceitou e a caixa me aconselhou a ir na PCR. Resolvi ligar para o 0800-0811255 para pedir orienta��o. Durante dois dias o 0800 atendia na hora. Depois me dava dezenas de op��es para os mais diversos problemas, mas o que eu queria, falar com um atendente era a �ltima. A parti da defini��o que queria falar com um atendente come�ava as  propagandas de tudo que a PCR faz com nosso dinheiro e ningu�m me atendia. Revoltado fui a PCR e cheguei �s 14:00 horas. Uma simp�tica senhora, justi�a se fa�a as mulheres da PCR nos atendem muito bem, disse que eu tinha que voltar no dia seguinte pois para meu caso s� pela manh�. Se a prefeitura n�o tem uma secretaria apta a receber seus impostos, como pode ter um sistema eficaz para administrar seus recursos? Foto: web. Edson Campos e Silva. Recife/PE.


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